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ワードプレス更新で不具合発生、メディアファイルがアップロードできない!更新の際に気をつける事は?

2016/08/20

ワードプレスの更新

1ワードプレス

不具合発生

定期的に来る「ワードプレス」の更新通知。

ワードプレス画面にログインすると、ワードプレスを更新してくださいとの表示が・・・。

今回はいくつかのプラグインやテーマの更新のお知らせも来ていました。

今までは、いつも深く考えずに更新ボタンを押していました。

データーのバックアップはロリポップでバックアップのプランに入っているので何も心配することはないし・・・・。

今回も時に躊躇することなく更新しました。

ところが・・・・です。

ブログの記事を書き、その記事に画像を追加しようとしたときに不具合が発覚しました。

「メディアを追加」でファイルをアップロードしようとしますが、「ファイルを選択ボタン」をクリックしても何も起こりません。

(えーっ???)

さっきまでどうもなかった私のブログに、画像を入れることができなくなってしまいました。

バックアッデータを元に復元する?

ワードプレスの更新は度々あるものです。

ワードプレスを更新すると、何らかの不具合が生じることがよくあります。

その度に、ウェブ上には修正方法がすぐアップされてきます。

しかし、今回はまだ更新してから間もないため、そのような悩みを解決してくれる記事にはヒットしません。

バックアップのデータを復元して元に戻そうと思いましたが、前回のバックアップデータは3日前のものでした。

ためらいます。

なぜかというと、この3日間で記事をいくつか書き上げていたからです。

それが消えるかと思うと、思い切ることができません。

修正のために調べまくる

不具合が発生して、メンターに相談してみました。

すると、ダウングレード(アップグレードの反対です。)する方法があることを教えてくださいました。

ダウングレードに関する情報を調べてみて、

(失敗したらどうしよう)

と思ってしましました。

それは何故かというと、「FTPクライアントソフト」というものを使わなくてはならないからです。

FTPソフトでのトラウマ

ワードプレスをインストールして使えるようにするためには、「ロリポップ」の中にある「簡単インストール」という機能が役立ちます。

しかし、私が一番最初にワードプレスをインストールした時には、「FTPソフト」を使って作業をしました。

その時に、まだインストールやアップロードと言った言葉の意味もわからない状態でしたので、何度も失敗して、最初のメンターにすべてやってもらい、自分で使いこなせずいまだに苦手意識があります。

それと、ダウングレードの方法を読むと、「○○と○○を残して後は削除する」と言った文面が・・・・。

間違えてデータを削除してすべて消してしまったらと思うとこわくなりました。

(FTPソフトを使いこなせれば、本当に便利で、作業も楽なのですが・・・。)

ということで、ダウングレードは最終の手段として、他に方法がないかと検索しまくりました。

プラグインの見直し

プラグインを一度停止して、不具合が治るかどうか試してみる方法です。

一斉に停止したのはよかったのですが、何も改善がみられなくて、元に戻そうとしたとき、何のプラグインを使って、何を停止していたのかわからなくなって、すべて有効化してしまいました。

ですので、今まで使わずに停止していたプラグインも有効化してしまったようです。

キャッシュの見直し

キャッシュとは現金のことではありません。

パソコンや携帯電話などでも使われる言葉で、

「一度使ったり表示したものを覚えておき、必要な時にはそれを再度利用する仕組み」

のことです。

よく、スマホなどで、表示画面が変わる速度が遅かったり、ゲームなどをやってて動きが遅かったりするときに、「重い」という表現をしますよね。

そんな時の解決方法に

「キャッシュをクリアしてください」

と言った情報が提示されます。

ですので、保存されているデータを軽くすることで、その他の機能をよりスムーズにできるのです。

しかし、この方法でも改善されませんでした。

テーマの編集

テーマの編集での「テーマのための関数(functions.php)」という部分に、プログラムを追加してあげるという方法です。

実はこの作業の途中で大変なことに・・・

サイトが真っ白!頭も真っ白!何が原因?復活するまでの私のドタバタ劇

結局これも断念しました。

これって改善策なの?

色々やっている中、とりあえず画像を挿入する方法を見つけました。

それは、記事を書く中で色々な不具合ができ湧いた時に使った方法です。

記事のコピー、ペースト(貼り付け)ができない?プレビュー画面が見れない?様々な不具合が意外なことで解決!その方法とは?

そうです、ブラウザを変えることです。

今回「Google Chrom」を使っていた私は「Microsoft Edge」の画面でワードプレスを開いてみました。

すると、「メディアの追加」も「ファイルをアップロード」も普通にできたのです。

やったーと心の中で叫びながら、そういえば他の不具合はどうするんだ?と思いました。

案の定、コピーのペーストなんかがキーボードでしかできなくなり、妥協するしかないなとあきらめてしまいました。

メンターのアドバイス

今回のことで、メンターからアドバイスを頂きました。

  • さっさと更新するよりも、少し様子を見てから更新したほうがいいこと
  • 更新する直前にバックアップをとっておく重要さ

などです。

私が思ったことは、

「少し待てば様々な不具合の報告や解決法が出てくるので、それらを確認してからでも更新するのは遅くないかも」

ということです。

すぐにやったこと

ロリポップでのバックアップのプランの設定を見直して、3日に1度から1日に1度に変更しました。

それと、手動ですぐにバックアップできるかを試してみました。

わざわざお金を払わなくてもバックアップする方法は検索すればいくらでも出てきます。

しかし、最初にバックアップの必要性を感じたときはブログを始めて2か月ほど経ったときにパソコンが壊れてしまったときでした。

まだ知識も方法も知らず、ただデータが消えるという恐怖から一番簡単なレンタルサーバーでのバックアップのプランに入ってしまいました。

できればお金をかけず解決する方法を学んでいく方がいいです。

しかし、バックアップは大切な作業です。

私のように自信がない場合は、レンタルサーバーのサービスを利用するのもありだと思います。

(実は、私の場合、こういう事にもお金をかけているため、ちょっとやそっとではアフィリエイトを辞められないという状況をわざと作っています。)

ちょっと言い訳っぽいですね。

苦手なものは苦手なんです。

でも解決策はたくさんありますし、必ず自分で全部やるべきだとは思いません。

どこにお金をかけて、どこまで自分の力でやるかは自分の選択の自由だと思います。

ですので、私がこの方法をとったからと言って、他の人にも通用するとは思っていません。

ただ、こういう方法もあるんだと参考にしてもらえればいいかなという気持ちです。

解決しました

聞いてください!!!

解決しました。

色々試して、顔面蒼白状態にまでなって・・・・。

でも自分の力で解決しました。

その方法とは?

実はこの方法というのは、別の記事のために情報を検索している中で偶然見つかった方法です。

最初に改善のために試してみたプラグインの「停止」「有効化」が関係していました。

前回、プラグインを一斉に停止して様子を見て、改善されていなかったので一斉に有効化したわけです。

ですので、今まで使っていなかったプラグインもいくつも有効化してしまっていました。

どうもそれが原因だったみたいです。

1つめの方法

プラグイン「WP Multibyte Patch」を停止してみました。

(この方法をネット上で見つけたのです。)

記事投稿画面に戻ってメディアファイルのアップロードができるかどうか試してみました。

成功です!

でも、このプラグインは有効化していましたし、使いたいものでした。

ですので、他のプラグインに目を向けてみました。

2つ目の方法

プラグイン「WP Multibyte Patch」を有効化したまま、使っていなかったのに、有効化されている(私が一斉に有効化したせいなんですが)プラグインをいくつか停止してみました。

すると、

成功です!

大丈夫でした。

メディアファイルをアップロードという機能が元通り使えるようになりました。

今回のことで学んだこと

ワードプレスの更新だけでなく、テーマやプラグインの更新時に気をつけることとして、

  • 直前のデータのバックアップは大切
  • プラグインは何でもかんでも導入すればいいってものではない
  • プラグインはこれがダメというよりも、いくつかのプラグイン同士が影響し合ってうまくいかないこともあるデリケートなものだと認識する必要がある

ということです。

初心者の私には今後も大きな失敗が約束されていそうです。

また立ち向って自分の知識に変えていきたいと思います。

それにしても、色々な不具合やトラブルが生じたときに、その解決法を記事にしてアップしてくださっている先輩方、ベテランの方には頭が下がります。

これこそユーザーのためになる記事だと思います。

その記事のおかげで私も救われました。

私もその精神を見習って、自分の体験が少しでも誰かの役に立つように記事を書いていきたいと思います。

自己満足かもしれませんが、つたない文章でもアップしていきますね。

 

最後までお読みいただきありがとうございます。

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